Разница между хорошим и плохим предложением видна не в цене, а в том, на какие вопросы подрядчик отвечает числами, а на какие — общими словами.
Ниже список, который стоит пройти до подписания. Не для того, чтобы поймать кого-то, а чтобы сравнивать предложения между собой на одном языке.
Про расчёт
- Какая ожидаемая выработка по месяцам, а не за год?
- Какая база инсоляции использовалась и по каким координатам?
- Учтено ли затенение и в каком сценарии — летнем или зимнем?
- Какой коэффициент потерь принят и что в него входит?
- Какая доля энергии будет потреблена самим домом?
- Как посчитана окупаемость и какие допущения в неё заложены?
- Что станция даст в декабре?
Третий и пятый вопросы отсеивают больше всего предложений. Годовая цифра без помесячной разбивки скрывает, что зимой станция почти не работает; расчёт «по всей выработке» вместо собственного потребления завышает экономию примерно вдвое — как это устроено.
Про оборудование
- Какие панели, есть ли datasheet и сертификаты?
- Какой инвертор и почему именно он?
- Сколько MPPT и как панели разведены по ним?
- Как собраны цепочки — сколько модулей в каждой?
- Проверено ли напряжение цепочки в мороз? Voc растёт примерно на 14 % при −30 °С.
- Какая защита в DC-части и какая в AC?
- Какие кабели и разъёмы, одного ли производителя обе половины MC4?
Вопрос про мороз — технический, но именно он показывает, считали проект или собрали по мощности. Что за ним стоит — в разборе спецификации.
Про накопитель
- Зачем он в проекте — какую задачу решает?
- Какая полезная ёмкость, а не паспортная?
- Какая глубина разряда заложена?
- Сколько циклов заявлено и при какой глубине?
- Совместим ли накопитель с инвертором по протоколу BMS — RS485, CAN или RS232?
- Какие именно линии резервируются?
- Сколько часов они проработают при заряженной батарее без солнца?
Ответ «5,12 кВт·ч» на второй вопрос — неполный: при глубине разряда 80 % доступно 4,1. Подробнее — резервное питание.
Про монтаж
- Как крепёж подходит именно к моей кровле?
- Учтены ли снеговая и ветровая нагрузки по моему району?
- Крепление заходит в стропило или в обрешётку?
- Как проложат кабель и где он войдёт в дом?
- Где встанет инвертор — температура, вентиляция, доступ?
- Где встанет накопитель и будет ли там выше нуля зимой?
- Как обеспечен доступ для обслуживания?
- Кто отвечает за герметичность кровли и как долго?
Последний вопрос — самый неудобный и самый важный. Протечка проявляется через сезон, и к этому моменту должно быть понятно, чья это ответственность.
Про документы и гарантию
- Что именно входит в договор, а что считается отдельно?
- Гарантийные сроки на панели, инвертор, накопитель и на монтаж — четыре разных числа.
- Кто принимает гарантийное обращение и где находится сервис?
- Передаются ли схема, настройки инвертора и протокол пусконаладки?
- Будут ли акт и инструкция владельцу?
Гарантия панели бывает двух видов — на изделие и линейная на выработку. Они разные по длительности, и спрашивать надо обе.
Семь красных флагов
- Обещает полную автономность без расчёта декабря.
- Не спрашивает счета за электричество.
- Не смотрит крышу и тени.
- Не показывает datasheet оборудования.
- Не объясняет разницу между сетевой и гибридной станцией — или называет сетевую «резервным питанием».
- В смете нет защиты, кабеля и щита.
- Продаёт накопитель, не спросив, какие линии резервировать.
Пятый флаг стоит отдельного внимания: сетевая станция при отключении сети выключается, и это не настройка. Если это не проговорено — разбор типов станций.
Что должно быть в смете
Оборудование построчно, крепёж под конкретную кровлю, кабель с указанием длины и сечения, DC- и AC-защита, щит, доставка, проектирование, монтаж, пусконаладка.
Смета из одной строки «солнечная электростанция 5 кВт — цена» не позволяет сравнить два предложения между собой. Панели — обычно меньше половины сметы, и разница между предложениями чаще прячется в остальном.
Короткие ответы
Нужно ли требовать помесячный расчёт?
Да. Годовая цифра скрывает сезонность, а именно она определяет, нужен ли второй источник.
Что делать, если подрядчик отказывается называть допущения?
Считать это ответом. Расчёт без названных допущений по собственному потреблению и деградации — не расчёт, а обещание.
Как проверить предложение самому?
Прогнать свои цифры через калькулятор и сравнить порядок величин. Расхождение вдвое — повод задать вопрос.