Короткий ответ: вы покупаете не корпус с кабелем, а пять-семь лет его работы. Оборудование выбирают под то, что будет через два года, а не под сегодняшнюю цену, — потому что сегодняшняя цена отличается между предложениями на проценты, а стоимость владения расходится в разы.
Разбор бюджета проекта — сколько стоит станция, присоединение и работы — в отдельном материале про стоимость зарядной станции. Здесь речь о другом: что спрашивать у продавца и как читать его ответы.
Три вопроса на входе
Задайте их до обсуждения цены. Они отсеивают половину предложений за десять минут.
Кто ремонтирует и за сколько дней? Не «есть сервис», а конкретно: где ближайший инженер, что лежит на складе запчастей, каков срок реакции и срок восстановления, что происходит, если запчасть надо везти. Публичная станция при пяти сессиях в сутки теряет около 4 800 ₽ валовой выручки за каждый нерабочий день. Месяц ожидания силового модуля стоит 144 000 ₽ — больше, чем любая скидка на входе.
На чьей платформе станция и можно ли с неё уйти? Об этом ниже отдельно.
Есть ли подтверждение российского происхождения на конкретную модификацию? Вопрос имеет смысл, только если вы планируете участвовать в закупках или претендовать на поддержку. Но если планируете — проверять надо не марку и не модель, а именно ту комплектацию, которую покупаете.
Что читать в спецификации, кроме мощности
Цифра в названии модели — наименее информативная строка документа.
Максимальный ток и диапазон напряжения. Для DC это определяет реальную мощность на конкретной машине: батарея 400 В при токе 200 А получит 80 кВт, а не 150.
Мощность на порт при двух подключённых автомобилях. «До 120 кВт» может означать и распределение между портами, и гарантированные киловатты на каждом. Наша DC 120 делит мощность динамически, DC 160 отдаёт по 80 кВт на порт одновременно — это разные сценарии для площадки.
Требуемая мощность сети. От 50 кВт для AC 22 и DC 40 до 300 кВт для DC 240. Это первое число, которое надо сверить с ответом сетевой организации, потому что оно может закрыть весь выбор.
Класс защиты и температурный диапазон. Для улицы разумный минимум — IP54, IK10 и диапазон от −30 до +50 °C. Это именно минимум, а не преимущество: спрашивайте фактические значения по спецификации к договору, а не по строчке в рекламе.
Вес и габариты. 14 кг у настенной AC 22 против 620 кг у DC 240 — разница между двумя монтажниками и фундаментом с техникой.
Версия протокола. OCPP 1.6J у младших моделей, 1.6J и 2.0.1 у средних, только 2.0.1 у DC 240. Если платформа вашего оператора работает на 1.6, старшую модель придётся согласовывать заранее.
Срок поставки. 14 дней для AC 22, 21 для DC 40, 28 для DC 60 и DC 80, 35 для DC 120, 42 для DC 160, 56 для DC 240.
Самая дорогая ошибка при покупке не видна в спецификации.
Станция управляется внешней платформой: та авторизует водителей, считает деньги, собирает телеметрию. Если оборудование умеет работать только с платформой производителя, вы получаете постоянную зависимость от одного поставщика — по тарифу, по срокам доработок и по тому, кому принадлежат данные о ваших сессиях.
Проверяется это тремя вопросами:
- Поддерживается ли OCPP в стандартном виде — и какие именно команды? Просите список, а не галочку «OCPP 1.6».
- Можно ли сменить адрес сервера платформы из интерфейса станции, без участия производителя?
- Кому принадлежат данные сессий и в каком формате их можно выгрузить при уходе?
Ответ «конечно, всё открыто» проверяется практикой: попросите на демонстрации подключить станцию к тестовому серверу, отличному от заводского. Пять минут показывают больше, чем пять страниц буклета.
Документы, которые надо забрать
Не «пришлём потом», а получить вместе с оборудованием:
- паспорт изделия с серийным номером и точным названием модификации;
- руководство по монтажу с требованиями к автоматике и заземлению;
- документ о соответствии на конкретную модель;
- схему подключения и габаритный чертёж с местом закладных;
- перечень поддерживаемых команд протокола;
- гарантийные условия с описанием, что именно не покрывается;
- протокол заводских испытаний, если он предусмотрен.
Габаритный чертёж с закладными обычно вспоминают в день, когда фундамент уже залит. Просите его до земляных работ.
Гарантия
У нас три года на весь модельный ряд. Полезнее знать, что в такие сроки не входит никогда.
Кабель с коннектором — расходник: его ресурс нормируется числом подключений, и плановая замена через несколько лет публичной работы гарантией не покрывается. Механические повреждения третьими лицами — тоже: наезд, вандализм, срезанный кабель. Последствия неправильного монтажа — отдельная категория, и именно поэтому протокол пусконаладки стоит хранить.
Отдельно уточняйте, что происходит с гарантией при обслуживании сторонним подрядчиком. Формулировки бывают разные, и узнавать их лучше не в момент поломки.
Три ошибки
Покупать по максимальной мощности. Станция мощнее, чем даёт сеть, — это оплаченные киловатты, которые никогда не включатся.
Считать только оборудование. Присоединение и работы обычно стоят больше самой станции, и на разных площадках расходятся вдвое.
Выбирать поставщика без сервиса. Экономия при покупке возвращается первым же простоем и повторяется при каждом следующем.
Коротко
- Спрашивайте про сервис до того, как спросите цену.
- В спецификации важнее мощности: ток, диапазон напряжения, мощность на порт и требования к сети.
- Проверяйте возможность сменить платформу — практикой, а не обещанием.
- Габаритный чертёж с закладными нужен до земляных работ.
- Гарантия не покрывает кабель, вандализм и последствия чужого монтажа.
- Срок поставки — от 14 до 56 дней; его накладывают на график сетевой части.